Politique de Confidentialité - Alveris Group

1. Introduction

La société Alveris Group accorde une grande importance à la protection des données personnelles de ses clients, partenaires et visiteurs du site www.alveris-group.com.

La présente politique a pour objectif d'expliquer quelles données nous collectons, dans quel but et comment elles sont protégées conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD - UE 2016/679) et à la loi Informatique et Libertés.

2. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est :

3. Données collectées

Nous collectons uniquement les données nécessaires à la fourniture de nos services et à la gestion des demandes :

• Nom, prénom, fonction et entreprise
• Adresse e-mail et numéro de téléphone professionnel
• Informations saisies via nos formulaires de contact ou de devis
• Données de connexion et de navigation (adresse IP, navigateur, durée de visite, pages consultées)
• Le cas échéant, données de facturation et d'identification contractuelle

Nous ne collectons aucune donnée sensible (origine raciale, opinions politiques, santé, religion, etc.).

4. Finalités du traitement

Les données personnelles sont traitées pour :

• répondre aux demandes de contact et de devis ;
• établir et exécuter les contrats ;
• assurer la gestion administrative, comptable et commerciale ;
• envoyer des informations ou actualités relatives à nos services ;
• améliorer la navigation sur le site et analyser son audience.

Le traitement est fondé sur l'exécution d'un contrat, le consentement de l'utilisateur ou l'intérêt légitime d'Alveris Group.

5. Destinataires des données

Les données sont exclusivement destinées à Alveris Group et à ses éventuels prestataires techniques (hébergeur, maintenance, emailing) soumis à une obligation de confidentialité. Elles ne sont jamais vendues ni cédées à des tiers.

6. Durée de conservation

Durées de conservation applicables :

• 3 ans après le dernier contact commercial ou marketing ;
• 10 ans pour les données de facturation (obligation légale) ;
• la durée nécessaire au traitement de la demande pour les formulaires de contact.

À l'issue de ces délais, les données sont supprimées ou anonymisées.

7. Sécurité des données

Alveris Group met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour garantir la sécurité et la confidentialité :

• hébergement sécurisé des serveurs ;
• chiffrement des échanges via protocole HTTPS ;
• accès restreint aux personnes autorisées ;
• sauvegardes régulières ;
• protection contre les accès non autorisés.

8. Droits des utilisateurs

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants : accès, rectification, effacement (« droit à l'oubli »), limitation, opposition et portabilité.

Pour exercer ces droits, contactez-nous à contact@alveris-group.com ou par courrier à l'adresse du siège social. Toute demande sera traitée sous 30 jours maximum.

9. Cookies et traceurs

Le site www.alveris-group.com utilise des cookies pour :

• mesurer l'audience (via Google Analytics ou équivalents) ;
• améliorer l'expérience utilisateur ;
• mémoriser les préférences de navigation.

Lors de votre première visite, un bandeau d'information permet d'accepter ou de refuser les cookies non essentiels.

Vous pouvez à tout moment modifier vos préférences via le module de gestion des cookies ou les paramètres de votre navigateur.

10. Sous-traitance et transfert hors UE

Si des données sont transférées hors de l'Union Européenne (services d'hébergement ou d'analyse), Alveris Group veille à ce que les prestataires offrent des garanties conformes au RGPD (clauses contractuelles types, certifications, etc.).

11. Mise à jour de la politique

Alveris Group se réserve le droit de modifier la présente politique pour se conformer à la législation ou à l'évolution de ses traitements. La version la plus récente est toujours disponible sur le site.

12. Contact

Pour toute question relative à cette politique ou au traitement de vos données personnelles, contactez Alveris Group par e-mail à contact@alveris-group.com ou par courrier postal à : 142 rue de Rivoli, 75001 Paris, France.